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Datenschutzerklärung der Keramibstuba

 

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

Kreativstuba GmbH
Sesea Hartmann
Birkaweg 9, 7203 Trimmis
E-Mail: info@keramikstuba.ch

 

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen deines Besuchs in der Keramibstuba erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Kundendaten für die Kontaktaufnahme: Bei der Tischreservierung über unser System „EasyTable“ sowie vor Ort im Studio werden deine personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse erfasst, um dich im Falle von Rückfragen oder bei Änderungen der Buchung kontaktieren zu können.

  • Daten nach dem Brand: Beim Besuch im Studio musst du auf einem analogen Zettel deine Kontaktdaten hinterlassen, um sicherzustellen, dass wir dich nach dem Brand kontaktieren können. Dieser Zettel wird entweder bei der Abholung mitgegeben oder nach Abschluss der Abwicklung sicher vernichtet.

  • Kassensystem und Kundendatenbank: Deine Daten werden im Kassensystem und in der Kundendatenbank gespeichert. Auf Wunsch kannst du die Löschung deiner Daten beantragen.

  • Zahlungsdaten: Bei Zahlungen im Studio werden deine Zahlungsdaten erfasst. Dies umfasst Zahlungen per Karte, Barzahlung oder über Twint. Diese Daten werden zur Abwicklung der Zahlung gespeichert und nur im Rahmen des jeweiligen Zahlungsverfahrens verarbeitet.

  • Fotos und Videos: Während deines Aufenthalts im Studio können Fotos oder Videos gemacht werden. Durch deinen Besuch im Studio stimmst du automatisch der Verwendung dieser Bilder und Videos zu, die zu Marketingzwecken (z.B. auf unserer Website, Instagram oder Facebook) veröffentlicht werden können. Falls du nicht auf Fotos oder Videos erscheinen möchten, kannst du dies ausdrücklich anmerken.

 

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Kommunikation: Um mit dir bezüglich deiner Tischreservierung oder anderer relevanter Studioangelegenheiten zu kommunizieren.

  • Buchung und Abrechnung: Zur Verwaltung deiner Reservierung und zur Durchführung der Zahlungstransaktionen (Bar, Karte oder Twint).

  • Marketing und Werbung: Die Verwendung von Fotos und Videos von deinem Besuch in der Keramibstuba für Werbezwecke, insbesondere auf unserer Website, Instagram und Facebook.

  • Nachverfolgung: Zur Kontaktaufnahme nach dem Brand oder bei Bedarf für andere Studio-bezogene Anliegen.

 

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Deine Einwilligung gemäss Art. 13 des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), wenn du uns deine Daten freiwillig zur Verfügung stellen oder uns im Rahmen des Besuchs deine Zustimmung zur Verarbeitung der Fotos erteilen.

  • Die Vertragsdurchführung gemäss Art. 13 DSG, wenn die Verarbeitung deiner Daten zur Erfüllung eines Vertrages (z.B. für Reservierungen und Zahlungen) erforderlich ist.

  • Die gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung von Zahlungsnachweisen und Buchhaltungsdaten.

 

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Deine personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

  • Du hast ausdrücklich in die Weitergabe deiner Daten eingewilligt.

  • Die Weitergabe ist zur Durchführung der oben genannten Zwecke erforderlich, z.B. im Rahmen von Zahlungsabwicklungen (Kartenanbieter, Twint).

  • Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe der Daten besteht.

 

6. Dauer der Datenspeicherung

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Kundendaten: Werden so lange gespeichert, wie sie für die Abwicklung der Reservierung und für den Kontakt notwendig sind. Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten beantragen.

  • Zahlungsdaten: Werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Zahlung und für steuerrechtliche Anforderungen notwendig ist.

  • Fotos und Videos: Werden für die oben genannten Zwecke verwendet und entsprechend abgelegt. Du kannst jederzeit die Löschung oder Nichtveröffentlichung von Fotos und Videos beantragen.

 

7. Deine Rechte

Im Rahmen der Datenschutzbestimmungen hast du folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Du kannst jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Falls deine Daten unvollständig oder fehlerhaft sind, hast du das Recht auf Berichtigung.

  • Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner Daten, insbesondere im Hinblick auf Fotos und Videos, jederzeit widerrufen.

 

8. Sicherheit deiner Daten

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dies umfasst die Nutzung von sicheren Verbindungen (z.B. HTTPS) auf unserer Website und die regelmässige Schulung unseres Teams im Umgang mit deinen personenbezogenen Daten.

9. Kontakt

Falls du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kannst uns jederzeit kontaktieren:

Keramibstuba
Ringstrasse 106, 7000 Chur
E-Mail: info@keramikstuba.ch

10. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Seite zu erleichtern und die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und es ermöglichen, deine Nutzung unserer Website zu analysieren und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugriff auf sichere Bereiche der Website.

  • Präferenz-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, deine bevorzugten Einstellungen zu speichern, wie z.B. Spracheinstellungen oder Schriftgrössen, um dir eine personalisierte Nutzererfahrung zu bieten.

  • Statistik-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden. Diese Daten helfen uns, die Leistung der Website zu verbessern und zu verstehen, wie sie genutzt wird.

  • Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung zu personalisieren und die Effektivität von Marketingkampagnen zu messen. Sie ermöglichen uns, Werbung zu schalten, die für dich relevanter ist, und helfen uns, deine Interessen besser zu verstehen.

Verwendung von Drittanbieter-Cookies:

Auf unserer Website können auch Drittanbieter-Cookies verwendet werden, zum Beispiel durch Social-Media-Plattformen wie Instagram und Facebook. Diese Cookies dienen der Analyse und Werbung und können auch für Tracking-Zwecke verwendet werden, um dein Verhalten auf verschiedenen Webseiten zu überwachen.

Zustimmung zu Cookies:

Wenn du unsere Website besuchen, stimmst du der Verwendung von Cookies zu. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen, indem du die Einstellungen in deinem Browser änderst. Du hast die Möglichkeit, Cookies zu blockieren oder zu löschen, jedoch können dadurch einige Funktionen unserer Website eingeschränkt werden.

Deaktivierung von Cookies:

Die meisten modernen Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber du kannst die Verwendung von Cookies in den Einstellungen deines Browsers steuern. Wenn du keine Cookies akzeptieren möchtest, kannst diese Funktion in den Einstellungen deines Browsers deaktivieren. Bitte beachtejedoch, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise nicht ordnungsgemäss funktionieren.

11. Kassensystem und Buchungstool

Für die Abwicklung von Reservierungen und Zahlungen verwenden wir externe Systeme, darunter unser Kassensystem “Klara” und das Buchungstool “EasyTable”. Diese Tools ermöglichen uns die Verwaltung deiner Reservierung, die Abwicklung von Zahlungen sowie die Ausstellung von Rechnungen.

1. Anbieter des Kassensystems und Buchungstools

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1. Verantwortliche Stelle

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E-Mail: info@keramikstuba.ch

 

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

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  • Kundendaten für die Kontaktaufnahme: Bei der Tischreservierung über unser System „EasyTable“ sowie vor Ort im Studio werden deine personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse erfasst, um dich im Falle von Rückfragen oder bei Änderungen der Buchung kontaktieren zu können.

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  • Kassensystem und Kundendatenbank: Deine Daten werden im Kassensystem und in der Kundendatenbank gespeichert. Auf Wunsch kannst du die Löschung deiner Daten beantragen.

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3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

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  • Buchung und Abrechnung: Zur Verwaltung deiner Reservierung und zur Durchführung der Zahlungstransaktionen (Bar, Karte oder Twint).

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4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Deine Einwilligung gemäss Art. 13 des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), wenn du uns deine Daten freiwillig zur Verfügung stellen oder uns im Rahmen des Besuchs deine Zustimmung zur Verarbeitung der Fotos erteilen.

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5. Weitergabe von Daten an Dritte

Deine personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

  • Du hast ausdrücklich in die Weitergabe deiner Daten eingewilligt.

  • Die Weitergabe ist zur Durchführung der oben genannten Zwecke erforderlich, z.B. im Rahmen von Zahlungsabwicklungen (Kartenanbieter, Twint).

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6. Dauer der Datenspeicherung

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7. Deine Rechte

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  • Recht auf Auskunft: Du kannst jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Falls deine Daten unvollständig oder fehlerhaft sind, hast du das Recht auf Berichtigung.

  • Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner Daten, insbesondere im Hinblick auf Fotos und Videos, jederzeit widerrufen.

 

8. Sicherheit deiner Daten

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dies umfasst die Nutzung von sicheren Verbindungen (z.B. HTTPS) auf unserer Website und die regelmässige Schulung unseres Teams im Umgang mit deinen personenbezogenen Daten.

 

9. Kontakt

Falls du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kannst uns jederzeit kontaktieren:

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Für die Abwicklung von Reservierungen und Zahlungen verwenden wir externe Systeme, darunter unser Kassensystem “Klara” und das Buchungstool “EasyTable”. Diese Tools ermöglichen uns die Verwaltung deiner Reservierung, die Abwicklung von Zahlungen sowie die Ausstellung von Rechnungen.

 
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